Les Tendances Actuelles des Agences AIA : Des services digitaux et automatisés : Les clients veulent des agences qui s'adaptent à l'ère numérique et proposent des outils en ligne pour faciliter la gestion des contrats, la soumission de réclamations et le suivi des dossiers. Des solutions personnalisées : Les clients recherchent des agences qui prennent le temps de comprendre leurs besoins spécifiques et de proposer des solutions sur mesure. Un accompagnement transparent et réactif : Les clients veulent être informés régulièrement de l'avancement de leurs dossiers et avoir accès à un conseiller réactif en cas de besoin. Des prix compétitifs : Le prix reste un facteur important pour les clients, qui compareront les offres de plusieurs agences avant de faire leur choix.